Een glaszetter die dag en nacht bereikbaar is, ook online

Glaszetbedrijf Masker uit Purmerend plaatst glas bij woningen, VvE's en bedrijven in Noord-Holland, van Amsterdam tot Hoorn. Geen callcenter, maar een vast team dat zelf opneemt en zelf het werk doet, dag en nacht. Voor dat bedrijf ontwierpen en bouwden we in 2026 een nieuwe website, inclusief de teksten. Daarnaast beheren we de Google Ads-campagnes.

• Type bedrijf: glaszetter met 24/7 spoedservice, Purmerend
• Diensten: website laten maken (ontwerp, bouw en teksten), SEO, Google Ads
• Website: glaszetbedrijf-masker.nl, live sinds oktober 2026

De uitdaging

Een glaszetter heeft twee soorten klanten die totaal anders zoeken. De een staat met een kapotte ruit en wil nú iemand aan de lijn, ook om elf uur 's avonds. De ander oriënteert zich rustig op HR++-glas of een spiegel op maat en wil eerst weten wat het ongeveer kost. Een website moet allebei bedienen zonder dat de een de ander in de weg zit.

Daar kwam bij dat Masker in een groot gebied werkt, van Purmerend en de Zaanstreek tot Amsterdam, Hoorn en Alkmaar. Wie in Zaandam zoekt naar een glaszetter, moet de site vinden en meteen zien dat Masker daar ook komt.

Onze aanpak

Spoed voorop. Het 24/7-nummer staat op elke pagina bovenaan, met de belofte in één zin: "Glas kapot? Wij komen." De site weet zelf hoe laat het is: overdag toont hij de dagdienst, tussen acht uur 's avonds en zeven uur 's ochtends schakelt hij naar nachtdienst. Een aparte noodservice-pagina legt uit wat er gebeurt na het telefoontje.

Een werkbon in plaats van een contactformulier. Wie geen spoed heeft, vult een digitale werkbon in: wat is er aan de hand, welk glas, hoeveel ruiten, ongeveer welke maten, en twee foto's (een van dichtbij en een van de hele gevel). Daarmee kan Masker meestal dezelfde werkdag een indicatie geven, daarna volgt inmeten en een vaste prijs. Dat proces staat ook in vier stappen op de site: inmeten, leveren, plaatsen, opruimen.

Een pagina per glassoort en per plaats. Tien dienstpagina's, van isolatieglas en inbraakwerend glas tot glas-in-lood en beloopbaar glas, elk met de specificatie die de klant straks ook op de ruit terugvindt. Acht plaatspagina's voor het werkgebied, zodat "glaszetter Zaandam" of "glaszetter Hoorn" een eigen landingspagina heeft. Plus een kennisbank met eerlijke uitleg (wat kost HR++-glas, condens tussen dubbel glas, ruit kapot: wat nu) en een FAQ.

Gebouwd om gevonden te worden. Ontwerp, bouw en teksten uit één hand, zodat structuur en tekst op elkaar aansluiten. Een eigen, licht WordPress-thema zonder paginabouwer, afbeeldingen in WebP, gestructureerde data voor het bedrijf (adres, openingstijden, 24/7) en voor de veelgestelde vragen, en de 29 Google-reviews met een 5,0 zichtbaar in de kop van de site. In totaal 35 pagina's, allemaal met een eigen doel.

Google Ads erbij

Naast de website beheren we de Google Ads-campagnes van Masker. Die zijn gesplitst zoals de klanten zoeken: een campagne voor spoed (glasschade, ruit kapot) en campagnes voor gepland werk (glas vervangen, isolatieglas, veiligheidsglas), met aparte advertentiegroepen per regio, van Purmerend en de Zaanstreek tot Amsterdam en de kust.

De nieuwe site is daar vanaf de tekentafel op gebouwd. Elke campagne landt nu op een pagina die precies over dat onderwerp of die plaats gaat, in plaats van op de homepage. En we meten wat telt: telefoontjes vanuit de advertenties, ingevulde werkbonnen en e-mails. Daarop sturen we het budget, niet op klikken.

Het resultaat

De site is in oktober 2026 live gegaan. Wat er nu staat: een glaszetter die online net zo bereikbaar is als aan de telefoon, met een duidelijke route voor spoed en een duidelijke route voor een offerte. De cijfers over aanvragen en vindbaarheid volgen; die meten we vanaf de livegang.

Ook een website die werkt voor je klanten?

Dit is hoe we een website bouwen: eerst de vraag hoe je klanten zoeken, dan de structuur, dan pas het ontwerp. Lees meer over een website laten maken of neem contact op.