ChatGPT Ads koppelen aan je Shopify-shop: zo doe je dat

Volgens OpenAI komt de ChatGPT Ads-app voor Shopify vanaf 23 september beschikbaar in de markten waar ChatGPT Ads al draait. Nederland is zo'n markt. Voor webshops betekent dat: je kunt je producten straks laten verschijnen in de gesprekken waarin mensen zitten te kiezen wat ze kopen.

Wij schreven vorige week al over wat de app doet en waarom hij toen alleen in de VS werkte. Deze blog gaat over de uitvoering: wat je precies doet zodra de app in jouw beheercentrum staat, en waar het in de praktijk misgaat.

Eén ding vooraf, want we schrijven dit op 22 september: op het moment van publiceren hebben we nog niet zelf kunnen vaststellen dat een Nederlandse shop de app kan koppelen. Kijk dus zelf even of de installatieknop bij jou werkt voordat je de rest inplant.

Stap 1: controleer of de app er voor jou is

Zoek in de Shopify App Store op ChatGPT Ads. De app is van OpenAI zelf en is gratis. Zie je de installatieknop en loopt de installatie door, dan is je shop aan de beurt. Krijg je een foutmelding over beschikbaarheid, dan is de uitrol jouw markt nog niet binnen en probeer je het een paar dagen later opnieuw.

Stap 2: koppel of maak een ChatGPT Ads-account

Tijdens de installatie koppel je een bestaand ChatGPT Ads-account, of je maakt er rechtstreeks vanuit Shopify een aan. Heb je al een account omdat je eerder met ChatGPT-advertenties bent begonnen, gebruik dat dan. Twee accounts naast elkaar maakt je rapportage onnodig rommelig.

Stap 3: rond de bedrijfsverificatie af

Hier zit de wachttijd. OpenAI verifieert je bedrijf voordat je advertenties uitgeleverd worden, en die beoordeling gaat via een externe dienst. Zorg dat je bedrijfsgegevens kloppen en precies overeenkomen met wat er in je Shopify-account staat. Begin hier meteen mee, want zolang dit loopt gebeurt er verder niets.

Stap 4: zet je facturatie klaar

Zonder facturatieprofiel en betaalmethode worden je advertenties niet vertoond. Dit is de stap die mensen overslaan omdat hij saai is, waarna ze zich afvragen waarom een actieve campagne nul vertoningen heeft.

Stap 5: controleer of je catalogus echt synchroniseert

De app synchroniseert je Shopify-catalogus automatisch met ChatGPT Ads Manager, en dat is precies waar de meeste klachten over gaan. In de recensies van de app lees je terug dat producten niet doorkomen en dat een handmatige synchronisatie wordt geweigerd. De app staat op het moment van schrijven op 2,7 sterren, met vooral dat soort meldingen.

Controleer dus na de koppeling of je producten daadwerkelijk in de advertentieomgeving staan, met de juiste prijs en voorraadstatus. Ga er niet vanuit dat het goed is gegaan omdat de app zegt dat hij klaar is.

Stap 6: zet de meting aan en begin klein

Conversies meet je via de Shopify-pixel. Zet die aan voordat je budget uitgeeft, anders zie je straks wel klikken maar geen verkopen, en kun je niets beoordelen. Hoe je dat breder aanpakt, lees je in onze blog over conversiemeting opzetten.

Start daarna met één campagne, een beperkt dagbudget en je best lopende producten. Dit is een jong platform. Je wilt eerst weten wat een klik kost en of er iets van terugkomt, voordat je budget verschuift van kanalen die zich al bewezen hebben.

Waarom juist nu meedoen iets waard is

Het aantal adverteerders in ChatGPT is nog klein vergeleken met Google of Meta. Dat betekent minder concurrentie om dezelfde aandacht, en de kans om te leren hoe dit kanaal zich gedraagt terwijl de meeste webshops nog afwachten. Tegelijk is het een bèta met scherpe randjes, dus behandel het als een experiment met een eigen budget en een eigen conclusie.

Kort samengevat

Check of de app in jouw beheercentrum staat, koppel je account, zet de verificatie meteen in gang, regel je facturatie, controleer je productsynchronisatie met eigen ogen en zet de pixel aan voordat je uitgeeft. Begin met één campagne en een klein budget.

Wil je dit laten opzetten, of eerst weten of het bij jouw webshop past? Bij BRUTAEL draaien we zelf campagnes in ChatGPT en meten we tot op de euro wat ze opleveren. We denken graag met je mee.